時事】這應該是今天最受超商夥伴關注的新聞...
相信不少夥伴賣菸時很常遇到這類狀況,請客人出示身分證核對年齡,輕則被客人丟錢重則言語辱罵甚至拍桌,但今天這起太誇張根本嚴重影響店員生命安全(狗狗很慶幸只被拍過桌而沒有被毆打...)。
當超商承接越多業務,店員會接觸到的客人層面就越廣,可能遭遇的危險也越多,公司如何能夠支援協助一線人員,當奧客文化越發嚴重,法律如何能夠保障一線人員的安全,我想是時候該重視了。
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